Contrat d'utilisation

Avis important : Le présent Contrat d’utilisation (ci-après dénommé « le présent Contrat ») constitue un contrat juridiquement contraignant entre vous (ci-après dénommé « Utilisateur », incluant les personnes physiques, les personnes morales et autres organisations) et Wangka Information Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « nous ») concernant votre utilisation des services fournis par la « Plateforme mondiale de mise en relation transfrontalière de machines de construction » (nom de domaine : www.globalmachex.com, ci-après dénommée « la Plateforme ») que nous exploitons.

Veuillez lire attentivement et comprendre pleinement l'intégralité des termes du présent Contrat avant de vous inscrire, de vous connecter ou d'utiliser les services de la Plateforme, notamment les clauses relatives à notre exonération de responsabilité, à la limitation de responsabilité et à l'exclusion ou la limitation de vos droits (toutes indiquées en gras). Si vous avez moins de 18 ans, veuillez lire le présent Contrat en présence d'un tuteur légal et obtenir son consentement explicite avant d'utiliser les services de la Plateforme.

En cliquant sur « Accepter de m’inscrire », « Se connecter et utiliser » ou en utilisant un service de la Plateforme, vous reconnaissez avoir pleinement compris et accepté l’intégralité du présent Contrat et vous vous engagez à le respecter. Si vous n’acceptez pas une quelconque clause du présent Contrat, veuillez ne pas utiliser les services de la Plateforme.

1. Définitions et étendue des services

1.1 Définitions fondamentales

- Services de la plateforme : désigne les services en ligne fournis aux utilisateurs via www.globalmachex.com, notamment la diffusion d'informations sur l'offre et la demande de machines et de pièces de construction, la mise en relation des fournisseurs et des acheteurs, le conseil en commerce transfrontalier, la gestion de compte, etc., sous réserve des fonctionnalités réellement offertes par la plateforme.

- Compte utilisateur : Identifiant unique obtenu par l’utilisateur après son inscription sur la plateforme, utilisé pour se connecter et utiliser les services. Les informations du compte comprennent le nom d’utilisateur, le mot de passe, les coordonnées associées, etc.

- Utilisateur fournisseur : désigne les utilisateurs qui publient des informations sur l’offre de machines et de pièces de construction via la plateforme et recherchent une coopération avec les acheteurs ; Utilisateur acheteur : désigne les utilisateurs qui consultent des informations sur l’offre via la plateforme et recherchent une coopération avec les fournisseurs.

1.2 Réglage du service

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier le contenu des services, les modules fonctionnels, les procédures d'utilisation, etc. de la Plateforme en fonction des besoins de développement de l'entreprise. Les modifications apportées vous seront notifiées par le biais d'annonces sur la Plateforme, de messages internes, etc. En continuant à utiliser les services de la Plateforme, vous acceptez le contenu modifié des services.

2. Inscription des utilisateurs et gestion des comptes

2.1 Admissibilité à l'inscription

Vous devez avoir la pleine capacité juridique et la pleine capacité d'agir en société (les personnes physiques doivent être âgées d'au moins 18 ans ou s'inscrire avec le consentement de leur représentant légal) ; les personnes morales et autres organisations doivent être légalement constituées et avoir une existence légale. Vous garantissez que les informations d'identité fournies lors de l'inscription (pour les personnes physiques : nom, numéro de carte d'identité, coordonnées, adresse ; pour les personnes morales : dénomination sociale, numéro d'identification national, coordonnées de la personne à contacter, siège social, etc.) sont exactes, complètes et véridiques, et vous vous engagez à maintenir leur validité.

2.2 Création et sécurité du compte

Vous devrez choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe conformes aux exigences de sécurité. Votre compte sera activé après authentification. Nous restons propriétaires du compte ; vous bénéficiez uniquement d'un droit d'utilisation, non cessible, non louable, non prêtable et non transmissible par héritage.

Vous devez conserver en toute sécurité vos informations de compte et vos identifiants de connexion, et assumer l'entière responsabilité de toutes les opérations effectuées sur votre compte. En cas de vol de compte, de connexion anormale ou de toute autre anomalie, vous devez nous en informer immédiatement via le service client de la plateforme ou par courriel à l'adresse globalmachex@gmail.com, et coopérer avec nous pour vérifier votre identité. Nous prendrons les mesures nécessaires, telles que le blocage du compte, après réception de votre notification et vérification de votre identité. Toutefois, nous ne pourrons être tenus responsables des pertes occasionnées par un défaut de notification dans les délais impartis.

2.3 Annulation et gel du compte

Vous pouvez soumettre une demande de résiliation via la section « Paramètres du compte » de la plateforme. Avant toute résiliation, vous devez régler tous les problèmes de coopération en cours liés à votre compte. Après la résiliation, toutes les données de votre compte (y compris les informations publiées, l'historique des transactions, etc.) seront supprimées définitivement.

Dans les circonstances suivantes, nous nous réservons le droit de geler ou de résilier votre compte et d'interrompre la fourniture de nos services sans préavis :

- Fournir de fausses informations d'identité ou ne pas procéder à l'authentification avec le nom réel ;

- Voler les comptes d'autrui ou diffuser de fausses informations ;

- Violer les dispositions du présent Accord ou des lois et règlements, et ne pas corriger la situation dans un délai raisonnable après en avoir été informé ;

- Le compte n'a pas été utilisé pendant 12 mois consécutifs et il n'y a aucune transaction en cours ;

- Requis par les organes judiciaires ou les services administratifs, ou nécessaire à la protection des droits et intérêts légitimes de la Plateforme et des tiers.

3. Droits et obligations de l'utilisateur

3.1 Droits de l'utilisateur

- Utiliser légalement les services fournis par la Plateforme et consulter ou publier des informations qui répondent aux exigences ;

- N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou réclamations concernant les services de la Plateforme, et nous vous répondrons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception ;

- Choisir de manière indépendante ses partenaires de coopération et négocier les détails de la coopération sous réserve du respect du présent Accord ;

- Veuillez nous demander de garder confidentielles les informations personnelles collectées (voir l'accord de confidentialité pour plus de détails).

3.2 Obligations de l'utilisateur

3.2.1 Obligations relatives à la diffusion d'informations : Les informations que vous publiez (y compris la présentation du produit, le prix, le certificat de qualification, les coordonnées, etc.) doivent être véridiques, légales et exactes, et ne doivent pas contenir les éléments suivants :

- Les contenus qui enfreignent les lois et règlements nationaux, l'ordre public et les bonnes mœurs, ou qui portent atteinte aux intérêts nationaux et publics ;

- Informations fausses et frauduleuses, ou informations qui exagèrent les performances du produit et induisent les autres en erreur ;

- Contenus qui portent atteinte aux droits et intérêts légitimes d'autrui, tels que les droits de propriété intellectuelle, les droits à l'image, les droits à la réputation et les secrets commerciaux ;

- Contenus contenant des programmes malveillants tels que des virus et des chevaux de Troie ou incitant à cliquer sur des liens dangereux ;

- Publicités non autorisées, informations promotionnelles ou spams ;

- Tout autre contenu qui enfreint les règles de la plateforme ou qui est explicitement interdit par nous.

3.2.2 Obligations relatives au comportement de coopération : Lorsque vous coopérez avec d’autres utilisateurs, vous devez respecter les accords suivants :

- Se conformer aux lois et réglementations relatives au commerce transfrontalier et effectuer les déclarations en douane, les déclarations d'inspection, les règlements et autres procédures conformément à la loi ;

- Clarifier les droits et obligations avec la partie coopérative et convenir des clauses essentielles telles que la qualité du produit, le délai de livraison, le mode de paiement et la responsabilité en cas de rupture de contrat par le biais d'un contrat écrit ;

- Ne doit pas utiliser la Plateforme pour se livrer à des activités illégales telles que la contrebande, la fraude, les transactions fictives et la violation des droits de propriété intellectuelle ;

- Ne doit pas calomnier ou diffamer malicieusement la réputation des autres utilisateurs ou de la plateforme.

3.2.3 Autres obligations : Ne pas utiliser les vulnérabilités de la Plateforme ou les moyens techniques pour obtenir illégalement des données ou interférer avec le fonctionnement normal de la Plateforme ; ne pas inciter ou aider d'autres personnes à enfreindre les dispositions du présent Accord ; coopérer avec nos inspections de conformité ou nos travaux de vérification des informations.

4. Droits et obligations de la plateforme

4.1 Droits de la plateforme

- Examiner les informations soumises par les utilisateurs, et se réserve le droit de refuser ou de supprimer les informations qui enfreignent le présent accord, et de prendre des mesures disciplinaires à l'encontre des utilisateurs qui ont gravement enfreint les règles ;

- Avoir le droit de gérer, de modifier ou d'ajuster le contenu de la Plateforme afin de maintenir l'ordre de la Plateforme ou de se conformer aux exigences réglementaires ;

- En cas de force majeure, de panne du système, de cyberattaque ou d'autres situations, nous nous réservons le droit de suspendre tout ou partie des services, d'en informer les utilisateurs en temps opportun et de les reprendre dès que possible ;

- Fournir des informations sur les utilisateurs aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits et intérêts légitimes des utilisateurs ou de tiers (voir la Convention de confidentialité pour plus de détails).

4.2 Obligations de la plateforme

- Fournir des services de plateforme stables et sécurisés conformément aux dispositions du présent accord et mettre en place un système de support technique pour prévenir les risques de sécurité ;

- Garder confidentielles les informations collectées sur l'Utilisateur et ne pas les divulguer, les modifier ou les fournir illégalement à des tiers (voir l'Accord de confidentialité pour plus de détails) ;

- Mettre en place un mécanisme de service client pour recevoir les demandes et les réclamations des utilisateurs via des canaux tels que le service client en ligne de la plateforme et l'adresse e-mail globalmachex@gmail.com ;

- Publier les informations de qualification pertinentes de la Plateforme conformément à la loi et accepter la supervision des utilisateurs.

5. Clause de non-responsabilité

5.1 Positionnement de la plateforme : La plateforme fournit uniquement des services de mise en relation entre l’offre et la demande et n’intervient pas dans la transaction. Les modalités de la relation de coopération, la qualité des produits, le montant des transactions, la responsabilité en cas de rupture de contrat, etc., relèvent de la seule responsabilité des parties concernées. La plateforme décline toute responsabilité à cet égard.

5.2 Clause de non-responsabilité concernant l'authenticité des informations : Nous avons mis en place un mécanisme de vérification des informations, mais nous ne pouvons garantir l'authenticité, l'exactitude et l'exhaustivité de toutes les informations fournies par les utilisateurs. Si vous subissez un préjudice en raison d'informations erronées fournies par d'autres utilisateurs, vous devrez engager des poursuites à leur encontre, et nous ne serons pas tenus de vous indemniser.

5.3 Exclusion de responsabilité concernant les services tiers : La Plateforme peut contenir des liens vers des services tiers (tels que la logistique, le paiement, les organismes d’inspection, etc.). Ces services sont fournis par des tiers, et nous déclinons toute responsabilité quant à leur qualité, leur sécurité et autres aspects. Tout litige entre vous et ces tiers sera à votre charge.

5.4 Exclusion de responsabilité en cas de force majeure et de risques techniques : En cas d'interruption de service ou de perte de données causée par un cas de force majeure tel qu'un tremblement de terre, un typhon ou une inondation, ou par des raisons techniques telles qu'une panne du fournisseur de services réseau, une maintenance du système ou une cyberattaque, nous n'assumerons aucune responsabilité en matière d'indemnisation si nous avons fait des efforts raisonnables pour éviter les pertes.

6. Droits de propriété intellectuelle

6.1 Nous détenons la propriété exclusive de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la Plateforme, notamment les logiciels, la conception de l'interface, les marques, les contenus textuels, les images, les données, etc., protégés par les lois et réglementations en vigueur, telles que le droit d'auteur et le droit des marques. Sans notre autorisation écrite, vous n'êtes pas autorisé à copier, diffuser, modifier, désosser ou utiliser ces éléments à des fins commerciales.

6.2 Vous conservez les droits de propriété intellectuelle sur le contenu légal publié sur la Plateforme (images de produits, descriptions textuelles, etc.). Vous nous autorisez à utiliser ce contenu gratuitement et de manière non exclusive dans le cadre du fonctionnement de la Plateforme, notamment pour des services de présentation et de promotion. En cas d'atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers, vous en serez seul responsable et nous nous réservons le droit de supprimer le contenu concerné et d'engager des poursuites contre vous pour rupture de contrat.

7. Modification et résiliation du contrat

7.1 Modification de l'accord

Nous nous réservons le droit de modifier le présent Contrat en fonction de l'évolution de la législation et de la réglementation ou des besoins de développement de nos activités. Le Contrat modifié sera annoncé sur la page d'accueil de la Plateforme, par message interne, etc., et entrera en vigueur 7 jours après la publication de l'annonce. Si vous n'acceptez pas le Contrat modifié, vous devez cesser immédiatement d'utiliser les services de la Plateforme ; si vous continuez à les utiliser, votre utilisation sera considérée comme une acceptation du Contrat modifié.

7.2 Résiliation du contrat

Le présent Contrat prend effet à la date de votre inscription ou de votre première utilisation des services de la Plateforme et reste en vigueur jusqu'à la résiliation de votre compte ou la cessation des services par nos soins. Après la résiliation du présent Contrat, les clauses suivantes demeurent applicables : les clauses relatives aux droits de propriété intellectuelle, les clauses d'exclusion de responsabilité, les clauses de règlement des litiges et toutes autres clauses ayant force obligatoire.

8. Règlement des différends et droit applicable

8.1 La formation, l'exécution, l'interprétation et le règlement des différends relatifs au présent Accord sont régis par les lois de la Chine continentale de la République populaire de Chine (à l'exclusion des règles relatives aux conflits de lois).

8.2 Tout différend découlant du présent Accord ou s'y rapportant sera d'abord résolu par la négociation à l'amiable entre les parties ; si la négociation échoue, chaque partie aura le droit de porter l'affaire devant le tribunal populaire compétent du lieu où se trouve Wangka Information Technology Co., Ltd.

9. Autres clauses

9.1 Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord conclu entre les parties concernant les services de la Plateforme et remplace tous les accords antérieurs, oraux ou écrits. Si une clause du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres clauses.

9.2 Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

- Nom de l'entreprise : Wangka Information Technology Co., Ltd.

- Adresse électronique officielle : globalmachex@gmail.com

- Domaine de la plateforme : www.globalmachex.com

9.3 Date de mise à jour du présent accord : 6 décembre 2025

9.4 Date d'entrée en vigueur du présent accord : 13 décembre 2025

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